Servicio Saab: competencia y dedicación para mantener y reparar su Saab

La filosofía Saab va más allá del diseño y fabricación de nuestros vehículos, abarca también un compromiso con nuestra atención al cliente. La forma en la que su Saab es producido y la forma en la que usted experimenta el Servicio Postventa en nuestra Red, debe estar presidida por los mismos valores. Nuestro origen escandinavo nos proporciona una visión diferente de las cosas, y nos hace ver que cada cliente es único. Por este motivo, queremos ofrecerle nuestro Servicio Original Saab dedicado especialmente para usted.

Realizar las operaciones de servicio de su Saab dentro de nuestro taller, es la garantía de que su vehículo siempre va a ser auténtico, por su diseño, por el placer de conducirlo y por sus prestaciones responsables. Con nosotros, su Saab siempre será un Saab original

Cuando su vehículo entra en nuestras instalaciones nos comprometemos a ofrecer un servicio de Calidad a través, entre otros, de los técnicos especialistas Saab en constante formación en tecnologías Saab y en el uso de las más eficientes herramientas de diagnóstico.

Servicio Original Saab: su vehículo está en manos expertas

Un vehículo Saab es, sin duda, un producto de calidad excepcional, diseñado de forma íntegra y con la mayor atención en cada detalle. A medida que los vehículos han experimentando innovaciones, su complejidad ha ido en aumento, provocando la necesidad de una mayor formación y capacitación así como el desarrollo de herramientas más sofisticadas. Los técnicos Saab siguen cursos continuos de formación de los últimos modelos, tecnologías y las más avanzadas herramientas, con el fin de ofrecer unas reparaciones rápidas y fiables. Todos y cada uno de los Recambios Originales Saab están diseñados, desarrollados y producidos con el mayor cuidado, para garantizar los más altos estándares de seguridad, prestaciones y fiabilidad.

Para asegurar que esta filosofía permanece durante la conducción de su Saab, le recomendamos utilizar Recambios y Opciones Originales Saab instalados por un Reparador Autorizado Saab.

Un servicio periódico para una experiencia duradera

El Programa de Servicio Original Saab* ha sido desarrollado con el objetivo de mantener los más elevados estándares de fiabilidad, economía de consumo y conducción en carretera, tratando de garantizar también el menor impacto medioambiental posible. Cada vez que su Saab es sometido a una revisión o reparación, todos los detalles de las operaciones serán registrados en el Libro de Garantía y Servicios y se certificará que el Servicio Original ha tenido lugar y ha sido confirmado por el técnico responsable. Esta es la prueba de que el servicio ha sido realizado y es una garantía de calidad, algo que añade valor al vehículo cuando llega el momento de venderlo.

Las revisiones realizadas en los plazos correctos por técnicos y expertos cualificados en un Reparador Autorizado Saab garantizan la validez de la historia del servicio de mantenimiento del vehículo y afecta positivamente a su valor de mercado.

* El alcance y el contenido del Programa de Servicio Original Saab puede ser objeto de cambios.

Recambios Originales Saab: La calidad original para garantizar que su Saab se mantenga siempre original

Queremos que su experiencia con Saab sea excepcional, y se mantenga así. Por este motivo, siempre recomendamos el uso de Recambios Originales Saab en su vehículo, los cuales están específicamente diseñados y probados para adecuarse perfectamente con el resto de elementos de su vehículo. Nada debe fallar, y podremos ofrecerle la mayor seguridad cuando esté al volante de su Saab.

Los Recambios Originales Saab han sido sometidos a pruebas muy exigentes, superándolas satisfactoriamente. Puede estar seguro que su vehículo está equipado con elementos de la más alta calidad.

Neumáticos: Lo que nos une a la carretera

El neumático es el único punto de contacto de su automóvil con el asfalto, por ello hay que dedicarle la atención que merece.

Su Saab ha sido certificado para poder equipar una selección de neumáticos con unas características determinadas (índice de carga, anchura, diámetro...) y únicamente éstos deben ser instalados en su vehículo.

Uno de los principales compromisos de Saab con usted y su automóvil es la seguridad, por ello le recordamos que un neumático desgastado o en mal estado puede comprometer los niveles de seguridad de su vehículo.

En este sentido, nuestros profesionales pueden informarle sobre su estado y su mejor conservación.

Control de la presión de los neumáticos: una acción obligatoria para obtener lo mejor de sus neumáticos, por mucho tiempo

La presión de los neumáticos es un asunto de máxima importancia para su seguridad. Una baja presión de los mismos puede tener las siguientes consecuencias:

• Un incremento en las distancias de frenado
• Un deterioro prematuro de los neumáticos

Le recomendamos revisar la presión de sus neumáticos todos los meses, incluido el de repuesto, con el fin de disfrutar al máximo de su Saab. Debe tener en cuenta que la presión de los neumáticos se debe adaptar a las condiciones de carga de su vehículo, por ejemplo, cuando arrastre un remolque o cuando cargue en abundancia el maletero para recorrer grandes distancias. Entonces habrá que adaptar las presiones convenientemente antes de emprender el viaje.

No olvide controlar la presión cuando el neumático esté frío. Un neumático caliente no debe despresurizarse nunca.

Adicionalmente, unos neumáticos correctamente equilibrados y alineados entre ellos, perdurarán más tiempo en perfectas condiciones. Es por ello por lo que insistimos en la importancia de confiar en su Concesionario Saab para realizar estas operaciones.

Saab Assistance

En los momentos difíciles, también pensamos en usted. Le ofrecemos el servicio Saab Assistance a todos los vehículos nuevos adquiridos en nuestros Concesionarios Saab*. Puede estar seguro de que Saab estará allí donde usted lo necesite para ayudarle en todo lo que esté a nuestro alcance.

En caso de que tuviera cualquier incidencia con su vehículo en carretera, Saab Assistance le proporcionará asistencia rápida, reparando su vehículo en el menor plazo posible, con el fin de que pueda proseguir su camino de forma segura. Si las circunstancias lo requieren, le proporcionaremos un medio alternativo de transporte y/o alojamiento si fuera preciso.

(*) Los servicios ofrecidos pueden ser distintos en función de cada mercado. Por favor, consulte los detalles con su Concesionario Saab.

Garantía de vehículo nuevo

Todos los vehículos Saab nuevos están cubiertos por una garantía de 24 meses, con kilometraje ilimitado y una garantía anticorrosión de 10 años (para Saab 9-3) o de 6 años (para saab 9-5).

Las condiciones de la garantía pueden variar de un mercado a otro, en parte, debido a los requerimientos legales en cada mercado. Su concesionario Saab pone a su disposición toda la información relevante de la garantía aplicable en cada caso.

Por favor, consulte las condiciones de la garantía en el Libro de Garantía y Servicio de su vehículo para conocer todos los detalles